Demandez une compensation pour votre préjudice avec Thai Airways
Thai Airways, la compagnie aérienne nationale thaïlandaise est la première prenant son envol dans le pays situé dans le Sud-Est de l’Asie. Avec une flotte de 89 aéronefs, elle relie ses hubs à Suvarnabhumi de Bangkok, Chiang Mai et Phuket à 63 destinations dans 32 pays.
Être défendu par un juriste? Une excellente idée pour obtenir rapidement une indemnisation
Des experts juridiques qui excellent dans le domaine de la défense des droits et intérêts des consommateurs aériens sont capables de traiter n’importe quel cas lié à la survenance des désagréments que puissent engendrer l’annulation et les retards enregistrés sur les vols desservis par des compagnies aériennes de toutes nationalités.
Un dédommagement pour la réparation de son préjudice? Comment est-il calculé?
Le montant d'une indemnité destinée à la réparation d'un désagrément moral est fixée suivant le trajet kilométrique du vol concerné:
< 1500 Km => 250€
≤ 3500 Km => 400€
> 3500 Km => 600€
Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:
Retard
Le nombre des retards et annulations enregistrées sur les vols est en croissance constante. Perturbées pour diverses raisons, les liaisons aériennes peuvent être retardées ou annulées pour une météo qui n’est pas convenable pour le décollage des avions, pour des travaux de maintenance à l’aéroport, pour une grève des membres du contrôle aérien, … Les passagers qui voyagent au départ d’un pays membre de l’union européenne sont plus ou moins protégés contre ces préjudices. Les voyageurs retardés et annulés par leurs opérateurs sont dédommagés même si leur désagrément a été causé par une compagnie d’une nationalité non européenne dont Thai Airways.Annulation
C’est enfin les vacances ! Quelques heures vous séparent de l’arrivée à une destination dont chaque touriste peut rêver, … Avec vos bagages qui sont entièrement vérifiés et la carte embarquement en main, vous attendez juste que la porte de l’avion s’ouvre pour pouvoir monter à bord! En attendant avec beaucoup de passion que leur avion décolle sur la piste de l’aéroport, les passagers peuvent recevoir une mauvaise nouvelle. Leur compagnie aérienne leurs envoient des sms en leur informant que leur vol a été annulé. Un tel désagrément détestable peut toucher n’importe quel passager, peu importe sa nationalité voire celle de sa compagnie aérienne. Les vols annulés au départ d’un aéroport européen comme Vienne-Schwechat, Stockholm-Arlanda ou Bruxelles-National sont indemnisables sauf s’il s’agit d’un cas échappant à la maitrise des opérateurs aériens à l’instar des conditions climatiques ou des soucis sécuritaires qui sont nés de l’instabilité politique dans le pays où les passagers veulent passer leur séjour.Surbooking
Un vol Thai Airways a accusé un surbooking ? La compagnie aérienne thailandaise ordonne entre cinq et dix passagers de quitter leur siège afin de trouver à nouveau l’équilibre entre le nombre des fauteuils et le nombre des passagers qui sont présents à bord.
Après les avoir expulsé de l’avion, le transporteur aérien offre à ses passagers des repars + boissons, une assistance voire une nuitée. Toutefois, les voyageurs qui subissent une surréservation méritent beaucoup plus que la nourriture ou une nuitée. Ils méritent d’obtenir une indemnité à une hauteur de 250 euros pour chaque vol de 1500km et 600 euros pour chaque trajet de plus de 3500km.
Correspondance manquée
Vacances ruinées à cause d’une correspondance manquée ? On n’abuse pas des effets d’un vol en transit manqué. Les passagers se trouvant au cœur d’une situation similaire vivent un vrai cauchemar. Ils se trouvent parfois obligés à renoncer à leur réservation d’hôtel dans leur destination, rater un rendez-vous d’affaires, …
Après avoir manqué leur liaison, les passagers se trouvent bloqués dans l’aéroport pendant une durée de trois heures voire plus avant d’être redirigés vers un autre avion pour redécoller vers leur destination.
Les compensations fournies aux victimes de ce préjudice peuvent changer suivant la distance des vols.
Bonjour, il y’a deux semaine j’ai pris cette compagnie, je me suis fait servir le thé par l’hôtesse de l’air qui m’a renversé le thé chaud qui m’a brûlé la jambes qui m’a fait une énorme cloque sur la jambes droite, j’ai du me faire des soins dans les toilettes. aujourd’hui après 2 semaines j’ai encore la brûlure qui n’est pas encore bien cicatrisé.. j’attend un retour de la part de la compagnie merci de votre réactivité.
Vol retardé de 12 heures avec d’énormes répercussions.
Nous avons raté notre TGV à Paris, et avons du dormir une nuit à Paris pour reprendre un nouveau train le lendemain.
Cela a également eu des répercussions sur nos travail et avons subi un gros préjudice économique.
Merci pour votre aide
vol annule le 9 avril 2020 au depart de BKK vol TG930 cause coronavirus , numero FR16855, venvisager vol de faire un gestion commercial pour se retour non effectue par la thai
merci
Suite au coronavirus dans le monde, la france a décide de fermer ses frontières, donc nous avons reservé un vol pour Bangkok le 30/03 au 27/03/ 2020. je voudrais savoir la procédure pour le remboursement de nos billets. (vol TG 933 Mrs et Mme Lahaye )
Tel: 0665553005.
Voyageant sur Thaiairways le 18 janvier à destination de Siem Reap par Bangkok j’ai subi un retard de 4 heures qui m’a fait rater la correspondance . J’ai pour recevoir une indemnisation , un dossier à envoyer par mail …l’adresse donnée est erronée. : relations.clientele@thaiairways.fr , les mails reviennent .
pourriez-vous m’en donner une plus fiable ?
Merci beaucoup.
MJ F
Vol TG930 Phnom Penh : Bangkok annulé
référence dossier: NSC3NU
Correspondances ratées: nous avons dû racheter un billet d’avion (pour moi) et un billet de train (pour mon époux Rioux Philippe)
cela a également eu des répercussions sur notre travail et notre agenda.
D’avance, merci de votre aide
Bien cordialement,
Florence Rioux
0783517221
vol TG931 de Paris à Bangkok le 17 avril annulé
please find my booking number/TQ8NUW
cela a des répercussions sur mon travail.
cdt