Demandez une compensation pour votre préjudice avec Aer Lingus

Aer Lingus est la première Compagnie aérienne en Irlande. Basée à Dublin, elle dessert une flotte qui est constituée de cinquante quatre appareils, déployés vers quarante destinations à travers le monde.

À titre d’information, ce transporteur aérien appartient à un pays UE, donc tout ses passagers qui sont retardés ou annulés sont éligibles au dédommagement.

Gardez l'esprit tranquille en confiant votre dossier à des juristes

Des juristes possédant des compétences incontournables et des connaissances approfondies dans de nombreux domaines du droit dont l’indemnisation des consommateurs aériens, sont à votre disposition.

Dès le premier contact avec votre cabinet, ses conseillers vous donnent des réponses complètes sur les différentes problématiques liés à votre préjudice.

Ces experts juridiques peuvent vous rapporter un encadrement juridique complet pour traiter l’ensemble des aspects de votre dossier.

Réclamer vos droits en remplissant le formulaire ci-dessous:

Retard

Des évènements imprévisibles peuvent arriver soudainement, et à la dernière minute, peuvent perturber votre voyage. Indépendants de votre volonté, ils peuvent tout simplement vous empêcher à voler comme vous l’avez souhaité.

Les retards de plus de deux heures sont couverts par certains services à offrir gratuitement aux passagers dont les repas / boissons, des communications (appels téléphoniques et sms), logement, … alors que dès l’instant où le retard sera considéré comme exagéré (plus de trois heures), les préjudiciés peuvent prétendre à une indemnité.

Seulement en cas de force majeure telle que (irruption volcanique, météo, révolution civile, …) le transporteur est déchargé de toute responsabilité envers ses passagers étant donné que ces circonstances étaient hors de son contrôle.

Annulation

Lorsqu’un vol est annulé, la compagnie aérienne demande à ses passagers de ne pas s’inquiéter en leur promettant de leur trouver un vol de remplacement le plus rapidement possible.

En effet, après avoir annulé leur voyage, les opérateurs n’informent pas leurs passagers sur tout leur droit, afin qu’ils ne soient pas en mesure de les faire valoir.

Votre éligibilité à l’indemnisation dépend essentiellement de la durée de votre présence au sol. Vous avez évidement la possibilité de la réclamer si votre second avion ne prend pas les airs ou n’arrive à l’aéroport de votre destination qu’après trois heures de retard.

Surbooking

En achetant un billet d’avion, ce dernier doit regrouper tout les renseignements sur votre voyage dont le nom, prénom, la destination, la ville et l’heure de départ et d’arrivée outre le numéro du siège. Cependant, à l’époque actuelle, posséder un ticket de voyage ne suffit pas pour garantir sa place à bord, il se peut qu’au moment d’embarquement, on sera surpris par l’existence d’une personne qui possède le même billet d’avion que lui indiquant le même numéro de siège. Tout ça c’est la faute de la compagnie aérienne pratiquant le surbooking.

Pour faire face à ce phénomène, le parlement européen a décidé de mettre en place des sanctions financières permettant de régler les préjudices subis par les passagers dont la surréservation.

Correspondance manquée

Si le retard enregistré sur votre premier vol desservi par Aer Lingus vous a fait manquer votre correspondance ? C’est à la compagnie irlandaise de vous programmer un autre vol opérant votre destination, et à cette dernière de vous indemniser en cas où vous vous posez à l’aéroport avec trois heures de retard.